Разработка сайта-визитки: как правильно создать + примеры и шаблоны
Статья подойдет как для стартующих предпринимателей, так и для старожилов рынка, которые либо еще не влились в интернет, либо не имеют своего сайта. Начинать можно с малого. Мы поднимем следующие темы:
- Что такое сайт-визитка и для кого он подходит?
- Можно ли создать сайт-визитку самому?
- Почему лучше доверить разработку визитки профессиональной веб-студии?
- Эффективен ли вообще сайт-визитка для продвижения и продажи услуг?
- Рабочие шаблоны и примеры грамотных сайтов-визиток
Вы узнаете ответы как на эти, так и на другие вопросы, связанные с созданием вашей визитной карточки во всемирной паутине.
Ожидание vs Реальность: когда сайт-визитка не эффективен
По подсчётам Google в 2018 году, около 60% представителей малого бизнеса по всему миру не имеют собственных сайтов. Когда-то этот процент был выше. Рано или поздно наступит момент, когда он понизится, так как предприниматели, вхожие в эти 60%, выйдут из тени и пойдут в интернет «по-крупному». Иногда для компании достаточно иметь страницу Вконтакте и Instagram. Там можно поместить всю нужную информацию, презентовать товары и услуги, и при этом ни капли не потратиться. Привлекательно? Еще бы, но велик риск затеряться и остаться среди мелкой рыбешки.
Чтобы привлекать как можно больше покупателей, увеличить продажи и доход, и выбраться в один ряд с крупной рыбой, компания должна выделяться. Первый шаг, чтобы выделиться – перебраться из муравейника под названием VK на свой собственный сайт, который отражает концепцию, уникальный стиль компании и посвящен только ей без каких-либо отвлекающих факторов. Именно этими мыслями руководствуются бизнесмены, которые осознают, что сейчас все в интернете, значит и им надо.
На этом этапе осознания все может пойти крахом, если неправильно подойти к пониманию, зачем нужен сайт-визитка. Красиво представить компанию и ее возможности – верно, но это только капля для суровых морей интернета. Нередко, да что там, сотни раз предприниматели наступают на одни и те же грабли. Казалось бы, делают все правильно: прорабатывают с дизайнером каждый оттенок, подбирают шрифт, тщательно выбирают подходящий движок и хостинг. Главная задача – получить на выходе впечатляющую конфетку. Конфетка получается, но есть ее почему-то мало кто хочет. В чем же проблема и что пошло не так? Ближе к концу статьи мы вернемся к этому вопросу.
Секрет компании «Эльдорадо»: когда неидеальный продукт работает
Предприниматели-перфекционисты далеко не уедут. Это касается как раз описанных выше бизнесменов, которые не просто совершают ошибку на этапе создания сайта, но и долго раскачиваются, желая, чтобы все было идеально. Не надо идеально. Сейчас эпоха стремительного прогресса и бета-версий диктует свои условия. Из-за скорости технологий довести проект до конца практически невозможно. Хочется как лучше, но как только работа над продуктом заканчивается и приходит время его запуска, становится ясно, что он уже устарел и изменения нужны были еще вчера.
«Эльдорадо» сделали то, на что до сих пор решится не каждый предприниматель. Когда компания решила сделать свой интернет-магазин, руководители долгие часы совещались, спорили и ругались. Просматривали западные сайты. Думали, каким же должен быть интернет-магазин, чтобы «выстрелить», окупить средства на разработку и приносить крупный доход. В конечном итоге вся эта возня гендиректору надоела и он сделал очень простую вещь. Какую – узнаете позже. Сейчас поговорим непосредственно о теме.
Для чего нужен сайт-визитка и кому он подходит?
Основные цели сайта-визитки – грамотно презентовать бренд, повысить его узнаваемость, привлекать внимание потенциальных клиентов и получать их заявки. Делается это с помощью:
1. Лаконичной и исчерпывающей презентации. Информация подается четко и однозначно. Пользователь должен за считанные секунды понять, где он находится. Это основа сайта-визитки.
2. Удобного и продуманного дизайна. Мы понимаем, что это уже избитый совет, и дизайн любого ресурса должен быть таким. Это не отменяет того факта, что нагружать сайт-визитку лишними элементами не нужно. Можно вставить анимацию или интерактив в их умеренном проявлении. Далее в статье мы рассмотрим интересные примеры.
3. Адаптивности сайта-визитки под разные устройства. Если ваша целевая аудитория – люди не пенсионного возраста, а современный контингент, имеющий смартфоны и умеющий ими пользоваться, адаптация для них необходима. Согласно исследованиям Counterpoint Research в 2017 году каждый четвертый пользователь смартфона проводит с ним более 7 часов в день. Сейчас этот показатель точно не меньше.
4. Высокой скорости загрузки ресурса. Здесь отсылка и на первый, и на второй, и на третий пункт. Пользователи не любят ждать. Если страница долго грузится, ее почти со 100% вероятностью закроют.
5. Стабильной работы сайта-визитки. Это прямой намек на выбор надежного хостинга. В наших статьях мы неоднократно рассказывали, как это делать. Актуальные советы по хостингу и не только вы можете прочесть здесь.
Сайт-визитка состоит из 15-20 страниц и меньше, но изредка может достигать и 40. Он лаконичен, информативен, имеет удобную структуру и навигацию. В нем нет тяжеловесных модулей, потому что его ключевая функция – доступность. Если корпоративный сайт стоит дорого и требует серьезных финансовых вложений, то на создание визитки тратится значительно меньше средств. Такой сайт подойдет индивидуальным предпринимателям, людям, которые оказывают услуги единолично: художники, фотографы, адвокаты, стоматологи, мастера-ремонтники и другие. Компаниям с небольшим комплексом услуг либо узкоспециализированной услугой, например, клинингом, целесообразнее изготовить сайт-визитку.
По факту визитка будет эффективна для многих, если только это не интернет-магазин с сотнями позиций и не крупная корпорация с тем же каталогом продукции и множеством других разделов. Позже, с развитием бизнеса, ресурс можно расширить, превратить в корпоративный и дополнить функционал, но это уже другая история. Ее мы немного позже затронем при описании CMS.
Важно! Часто сайт-визитку сравнивают с Landing Page, а порой считают, что это одно и то же. Схожести у них и правда есть по части структуры, но наполнение и цели разнятся. В лендинге допустимы настойчивые призывы к действию, побуждающие к покупке аргументы, «горячие» акции, кричащие, что скидка продержится еще 24 часа. Визитка служит имиджевой рекламой, подталкивает к перспективному сотрудничеству, повышает лояльность клиентской базы.
Какую информацию обязательно должен содержать сайт-визитка?
Как мы выяснили, технически это такой же грамотно сделанный сайт, каким должен быть любой эффективный ресурс. Оптимизированный, быстрый, с правильной структурой, удобной навигацией и адаптивным привлекательным дизайном. Иначе дела обстоят с функционалом и информацией – их меньше. Рассмотрим, какие информативные блоки обязательны для визитки.
1. О компании
Понятно, что расписывать долгий путь от маленькой палатки на рынке до солидного предприятия, если таковой существует, не стоит. Можно упомянуть об этом вкратце, как и обо всех остальных достижениях, особенностях и достоинствах. Само собой, здесь описывается вся деятельность компании. Чтобы усилить доверие потенциальных клиентов, стоит опубликовать отзывы от реальных заказчиков. Читая этот блок, посетитель должен сразу увидеть, чем компания занимается и какие выгоды он получит, если начнет сотрудничество.
2. Услуги и товары
Помимо информации об услугах или товарах компании не лишним будет выставить портфолио с фотографиями проделанной работы либо товара. В зависимости от специфики бизнеса можно реализовать функцию скачивания каталога или прайс-листа, разместить новости. Не забываем о форме обратной связи.
3. Контактная информация
Все, что поможет клиенту обнаружить компанию и связаться с ней – телефоны, адрес физического местоположения, электронная почта, график работы, карта проезда. Интеграция с социальными сетями сейчас везде и это правильно, потому что необходимо, чтобы поддерживать с клиентами взаимосвязь.
Создание сайта-визитки: какими путями можно пойти
Если в двух словах, вариантов всего три – сделать своими руками, найти фрилансера или заказать сайт-визитку под ключ у профессиональной веб-студии. Слегка препарируем каждый из них и разберем, какой стоит выбрать.
1. Создание сайта-визитки самостоятельно
Возможно с помощью конструктора либо CMS. Существуют как платные, так и бесплатные конструкторы и системы управления контентом. Выбор зависит от подкованности, желания разбираться и возможности тратить на это время. Все мы понимаем, что во что-то по-настоящему стоящее надо вкладывать хоть какие-то деньги. Бесплатные конструкторы обычно очень ограничивают возможности ресурса – домен второго и третьего уровня, скудный набор шаблонов, отсутствие нужных функций, таких как виджет обратной связи или карта проезда, и т.д.
Есть приемлемые варианты, но на уникальность и отстраненность бренда от конкурентов рассчитывать не стоит. Подобных сайтов на просторах может быть сотни. С CMS ситуация получше и ее мы немного ниже рассмотрим детальнее. Впрочем, и о конструкторах еще скажем несколько слов.
2. Фрилансеры и веб-студии: вечное противостояние
Работа с фрилансером – это такая отдельная вселенная, где все может быть как на удивление хорошо, так и обескураживающе плохо. Мы по-прежнему не призываем сотрудничать исключительно со студиями. Лишь утверждаем, что надежности в таком сотрудничестве определенно больше.
Разработка сайта-визитки веб-студией не всегда стоит дороже услуг фрилансера. Иногда «вольные птицы» интернета выставляют ценник, недалеко ушедший от прайсов профессиональных команд. Только на вопрос, у кого в результате получится то, что нужно заказчику – у одного человека или у команды специалистов – напрашивается однозначный ответ. Не говоря о том, что со студией можно подписать договор, а это какая-никакая гарантия.
Важно! По отзывам, портфолио и активности в интернете можно проверить, когда студия появилась и насколько хороша ее репутация. У web112, к примеру, руководитель спокойно идет на контакт, ведет переговоры с клиентами, поскольку прекрасно разбирается в том, чем занимается. Фрилансеру же ничего не стоит смыться с деньгами заказчика. Особенно когда ведется лишь переписка, и никаких телефонов, фотографий, иных контактов и возможности увидеть, с кем вообще имеешь дело.
Разработка сайта-визитки: акцент на системе управления контентом
Этапы создания сайтов давно всем известны: сначала составляется ТЗ, затем дизайн, интеграция с CMS, внедрение функционала, контент и регистрация домена. Самый большой вопрос из всего этого вызывает именно движок. Какую CMS для сайта-визитки выбрать? Может быть упоминание WordPress уже набило оскомину, но на 2018 год это все еще самый выигрышный вариант. Таковым он, пожалуй, останется и дальше. По крайней мере, на ближайшее будущее.
Вордпресс бесплатный, прост в использовании даже для новичков, функционален, позволяет создать уникальный дизайн, имеет неплохую скорость работы и плагины по весьма демократичной цене. Не нагружен лишним функционалом, что выгодно отличает его от Drupal и Битрикс, и позволяет легко устанавливать всевозможные плагины, чего не скажешь о Joomla. С тех пор, как мы опубликовали обзор популярных CMS, прошло полгода. Рейтинг WordPress не изменился, разве что добавились отзывы. При этом негативных по-прежнему нет, а положительных вдвое больше, чем нейтральных.
С возможностями оптимизации и расширения сайта в будущем у Вордпресс тоже все в порядке. Система отлично подходит для поискового продвижения веб-ресурса. Мы даже возьмем на себя смелость заявить, что это если не лучшая, то одна из самых лучших CMS для разработки сайта-визитки.
ТОП-5 бесплатных тем WordPress для сайта-визитки
Эффективные шаблоны, которые можно подстроить под себя и создать привлекательный ресурс. В отличие от большинства бесплатных конструкторов возможностей здесь больше за счет движка.
1. Contango
Универсальная тема за счет свой простоты, функционала и элегантности. Подходит как для новостей или собственного блога, так и для бизнеса. Наверху выделено место под логотип сайта, ниже следует настраиваемая навигационная панель. Сбоку можно удобно разместить архивы материалов, популярные категории, свежие комментарии пользователей, самые просматриваемые материалы, необходимые виджеты.
2. OnePress
Благодаря классическому исполнению может охватить огромное количество тематик – от бизнес-сайтов до услуг фрилансеров и витрин товаров. Помимо гибкого использования встроен достойный функционал. С помощью WooCommerce осуществляются продажи и удобное управление торговыми позициями. Более обширное оформление доступно благодаря Bootstrap 4. Кроме того, шаблон поддерживает оформление подписки, соц. иконки, слайдеры и другие приятности.
3. Brood
Бесплатный шаблон для женского сайта, о чем говорит в первую очередь цветовая палитра. Стильная и аккуратная тема, расположенное справа меню не отвлекает от текста, а центрирование записей гарантированно привлечет внимание аудитории к размещенным текстам. Здесь можно обозревать как модные тенденции, так и советы для хозяек и мам.
4. Louis
Тема ориентирована на бизнес-тематику. Строгое и деловое оформление, гибкие настройки, позволяющие менять шаблонные тексты, шрифты и цвета, загружать свой логотип. Если установить плагин WooCommerce, можно создать привлекательный интернет-магазин с цифровыми либо реальными товарами. Структура шаблона адаптирована для различных устройств и исключает необходимость в отдельной мобильной версии.
5. Realistic
Шаблон полностью адаптивен и подстраивается под любые экраны. Простой, с хронологической структуризацией, он подойдет для последовательных записей путешественников и блогеров. Тема разработана в стиле Material-дизайна. Записи разделены с помощью карточек с тенями, создающими иллюзии реальных объектов. Дизайнеры тоже могут использовать этот шаблон, чтобы представлять свои работы.
Еще немного о конструкторах… Мы не утверждаем, что конструкторы – это плохо и ими нельзя пользоваться. Есть очень даже неплохие, например, Nethouse, «ветеран» Ucoz или Setup. С их помощью можно создать симпатичные ресурсы, с чем справились фотограф Иван Новиков и интернет-магазин «Тандыр-Пермь». Мы не знаем, лично они это делали или им помогали специалисты, но факт – эти площадки сделаны в конструкторе Nethouse и добротно функционируют. Важно лишь понимать, что сделать красивый сайт-визитку – это далеко не все, что нужно для успешного процветания. Еще не забыли про грабли бизнесменов в начале статьи? Мы уже почти к ним подобрались.
Примеры успешных сайтов-визиток: тренды 2018 года
Начнем с призера дизайнерской премии Awwwards www.copper-and-brave.de. Сайт презентует элитные сорта рома и отличается невероятной исторической атмосферностью. Цвета, музыкальное оформление, видео – все работает на желание посетителя углубиться в ресурс и приобрести напиток.
Эффективный и минималистский www.evoulve.com посвящен компании из сферы B2B, которая разрабатывает приложения. На главной пользователя сразу встречает анимация – неугасающий многие годы тренд, который всегда привлекает посетителя.
Мы гордимся нашими работами и без скромности включаем в этот список разработанный нами сайт для ЮгСпецЭнергоМонтаж. Деятельность компании – проектирование и монтаж электрических сетей и электрооборудования. На главную мы поместили красочный flash-баннер, который отражает услуги компании и выделяет ее среди конкурентов.
Своей лаконичностью и скромностью www.bpa.com.ua показывает, что порой ничего лишнего – это самое эффективное решение. Незамысловатая навигация, большой объем исключительно нужной информации, максимально простой дизайн лишь усиливают впечатление о компетентности компании.
Интерактив и взаимодействие пользователя с элементами дизайна – верный способ заинтересовать посетителя. Ярким примером такой завлекательной фишки можно назвать сайт https://timobecker.com/. Иллюстратор предлагает гостю в произвольном порядке соединить точки линиями с помощью курсора.
Как только посетитель это делает, появляется какой-нибудь забавный персонаж.
Причем точки действительно можно соединять как угодно и каждый раз будет получаться разное изображение. Дизайнер проработал все возможные варианты. Это очень эффективное решение, поскольку без всякого УТП выгодно представляет владельца и его услугу.
В сайт можно включить много нестандартных фишек. Мини-игры, необычные структуры, шуточные и не очень тесты. Вопрос только в их эффективности, так как многое зависит от тематики будущего сайта-визитки. Что подойдет для художника, явно будет лишним для юриста или страховой компании.
Сайт-визитка и появление бизнеса в интернете: так где же грабли?
В ходе прочтения статьи перед вами мелькали подсказки. Уже догадались? В любом случае мы озвучим ответ. Никакие современные дизайнерские фишки, никакая красота и правильный подбор цвета не спасут, если не будет… семантического ядра и поисковой оптимизации. Можно заказать сайт у классного разработчика, обговорить с ним ТЗ, он даже сделает все так, как хочется заказчику, а в итоге пшик. Почему? Потому что об оптимизации и продвижении сайта-визитки никто не позаботился.
Чтобы сайт начал приносить прибыль, приходится все переделывать. Заказчик рассчитывал сэкономить, заказал ресурс у, к примеру, порядочного фрилансера, а дальше поддержку не получил. Дело фрилансера маленькое – сделал по ТЗ, всех все устроило, распрощались.
Важно! Переделать и исправить готовый сайт дороже и дольше, чем сразу создать готовый к оптимизации ресурс. Можете почитать, почему создание и продвижение сайта лучше заказывать у одной студии.
Судьбоносное решение гендиректора «Эльдорадо»
Руководители еще долго могли спорить, какого цвета будет меню и где размещать логотип. Генеральный директор посмотрел на скриншот интернет-магазина Best buy, сказал сделать все так же и запустить через 3 месяца. Если не получится, увольняться. Вопросов больше ни у кого не было. В сентябре 2006 открылся интернет-магазин, который страшно “глючил”. В конце года торговля начала идти на ура и окупила затраты на разработку. Позже вышла новая версия дизайна, затем еще одна. Изменения и обновления проводятся до сих пор, но важно, что продукт начал работать уже тогда и сегодня приносит огромную прибыль своим владельцам.
Эта история учит тому, что сайт нужно запускать, как только он становится рабочим, а не шлифовать до последнего. Визитки это тоже касается. Мы не призываем запускать сайты с ошибками. Тем более, мы вовсе таким не занимаемся и всегда доводим дело до конца. Но если у вас есть привлекательный рабочий сайт и вам вдруг показалось, что та кнопочка не подходит, нужно все-таки добавить интерактив и еще каких-то наворотов, не откладывайте запуск. Все это можно доделывать и переделывать тогда, когда сайт уже работает на вас.
Зачем нужен сайт-визитка: подводим итоги
Работающий единолично специалист и малый бизнес получают:
- Экономию бюджета на рекламу. Оптимизированный сайт-визитка работает и приводит клиентов из интернета.
- Круглосуточный доступ к информации о компании. Клиенты в любое время могут ее получить. Это преимущество перед офисами, работающими по графику.
- Возможность быстро менять и обновлять информацию. Клиенты зайдут на сайт и сразу будут в курсе текущих изменений. Чтобы вовремя их уведомлять, можно настроить e-mail рассылку.
- Представительную презентацию своих услуг или товаров, популяризацию и узнаваемость бренда и увеличение прибыли. Сейчас все ищут в первую очередь в интернете.
Вывод: Несерьезное отношение к сайтам-визиткам вызвано изначальной ошибкой при их разработке. Грамотно созданный, оптимизированный, надежный ресурс может приносить успех не хуже корпоративного сайта. При условии, что его сделала опытная и эффективная команда специалистов.
Продающая карточка товара для интернет-магазина: 10+ советов
Карточка товара для интернет-магазина – страница сайта с информацией о покупке. Почти всегда на карточке есть изображения товара и кнопка для заказа. Как сделать такую страницу продающей? Как разработать такую карточку товара, чтобы она приносила прибыль в 2021 году? Об этом подробно рассказываем ниже.
Совет №1: Оптимизируйте URL карточки товара
Ниже вы видите 3 варианта URL (веб-адреса) для карточки товара, где продается смартфон Samsung Galaxy A51. Мы специально скрыли заголовок и описание сниппета. На какую ссылку вы скорее всего нажмете?
Предполагаем, что на вторую – она самая короткая и понятная, без лишних точек, знаков вопросов и другого мусора.
С одной стороны, сниппет не полный. Возможно, другие элементы в выдаче мотивировали бы вас сделать несколько иной выбор. С другой стороны, понятно, что URL тоже играет роль. К сожалению, в 2021 году не все разработчики интернет-магазинов научились делать опрятные продающие адреса для карточек товара.
Кто-то считает, что URL вообще не относится к карточке товара. Мы же думаем, что работу над карточкой нужно начинать как раз с этой составляющей. Разработчику один раз можно заложить правильную логику построения URL-адресов и потом всегда получать гораздо более продающий сниппет в выдаче поисковиков.
Совет №2: Правильно используйте возможности заголовка или Title карточки
Title карточки товара интернет-магазина (заголовка, который создается специально для поисковых систем) обязательно должен содержать ключевое слово (обычно этот ключ состоит из названия продукта и слов вроде «купить» или «заказать»).
Но часто одного главного ключа недостаточно.
Сравните 2 заголовка:
В одном указана цена девайса, в другом – по сути 2 раза повторяется название телефона. Это лишнее по нескольким причинам. Во-первых, поисковики одинаково хорошо понимают название на русском, и на английском. Во-вторых, пользователи, которые ищут именно эту конкретную модель телефона, как и поисковики, без проблем распознают название на латинице.
В Title не обязательно добавлять цену. Иногда это может быть информация о доставке (купить смартфон модели XXX с бесплатной доставкой), иногда какие-то другие данные, которые выделяют карточку среди конкурентов и мотивируют перейти на сайт (ноутбук XXX: цена характеристики, видео).
Если в Тайтл помещается только полное название товара – ничего страшного. Если Title можно усилить, добавив продающую информацию из нескольких слов – стоит это сделать.
Совет №3: Добавляйте видео на карточку
Снимать отдельное видео для каждого товара может – непосильная, да и ненужная задача.
Иногда достаточно добавить функционал, который позволяет публиковать на карточке видео с YouTube.
Только обязательно проверьте, как ролик с видеохостинга будет смотреться на мобильном девайсе.
Также продумайте, как лучше спроектировать карточку, чтобы блок с видео не замедлял загрузку страницы и не мешал корректному восприятию другой информации.
Плохо, когда потенциальный клиент переходит из поиска на сайт и видит что-то вроде этого:
Совет № 4: Правильно готовьте и размещайте изображения товаров
- Фотографии товаров не должны замедлять загрузку страницы и мешать изучать информацию в текстовом формате.
- Карточка товара будет эффективнее, если фотографии можно увеличить по клику и рассмотреть изделие максимально подробно.
- Для большинства товаров нужны фотографии с разных углов.
Отметим, что сейчас даже относительно небольшие производства вкладывают ресурсы, чтобы предоставить клиентам большое количество фотографий одного товара. Ниже скриншот карточки товара маленькой компании, которая изготовляет и продает кроссовки ручной работы:
Когда крупный интернет-магазин занимается продажей изделий от известных брендов и публикует всего 2-3 фотографии – это большое упущение.
Совет № 5: Не путайте «Описание» и «Характеристики»
Характеристики – максимально сухая информация о товаре, обязательно с цифрами.
Для продажи огромного количества продуктов достаточно поместить на карточку товара детальную таблицу с указанием размеров, материалов и цветов.
Все же есть немало изделий, которые становятся в разы привлекательнее для покупателя при добавления грамотно составленного описания.
Грамотное описание – это не повторение данных из вкладки «Характеристики», разбавленное коротким бессмысленным SEO-текстом. Хорошее описание для продающей карточки товара нацелено на покупателя. Там есть информация, которая человеческим языком рассказывает о преимуществах, которые можно получить после приобретения товара.
Пример плохого описания:
Пример попытки правильного описания:
Хорошее описание может быть в несколько раз больше и информативнее. Например, человеку, который ищет качественный дорогой термос, будет интересно узнать о:
- Прочности изделия. Корпус и колба стальные. Что насчет пробки и дополнительной пластиковой чашки? Если чашка упадет с высоты нескольких метров на острые камни, можно ли рассчитывать, что подобное никак ее не повредит. Что будет если пробку вынимать несколько раз в день на протяжение нескольких месяцев?
- Размере. Указано, что диаметр 8 см. Многие люди представляют этот размер очень и очень приблизительно. Это больше или меньше диаметра бутылки кока-колы?
- Том, как лучше ухаживать за термосом. Какими средствами можно и нужно его мыть?
Список вопросов, на которые следует ответить продавцу термосов на карточке товара, можно продолжить.
Но мы понимаем, что идеальное, максимально полное описание не всегда окупается. Просто имейте в виду, что часто даже несколько продуманных предложений с полезными данными в блоке «Описание» способны выгодно отличить ваш интернет-магазин от конкурентов.
Совет № 6: Правильно продумайте отзывы
Очень важная деталь, которая есть в отзыве на скриншоте выше – заметная отметка о том, что отзыв оставил реальный покупатель.
Другие нюансы, которые превращают отзывы из никому не нужных мнений в интересный полезный контент, который изучают многие потенциальные покупатели:
- Заметная оценка (5 звезд из 5 в правом верхнем углу).
- Срок использования (так мы понимаем, что покупатель описывает впечатления от применения девайса, а не от рекламы и крутого дизайна).
- Возможность оценить отзыв или поставить дизлайк. Это еще больше добавляет ему достоверности.
- Оценка основных параметров (камера, батарея и т.д.)
Создать функционал для подробных отзывов не так сложно. Сделать это можно один раз и потом минимум несколько лет получать мнения, которые заметно усиливают карточку товара.
Важно! Если вы продаете какое-то дорогое специализированное оборудование (например, системы кондиционирования или запчасти для чпу-станков по металлу), не стоит тратить дополнительные ресурсы на функционал для подробных отзывов. Покупателей не так много и вероятность, что кто-то из них оставит отзыв после заказа, минимальная.
Совет № 7: Добавьте возможность выбрать цвет и другие необходимые фильтры прямо на карточку
Хорошо, когда не нужно искать кнопку для выбора того же изделия, но с другим цветом где-то в сайдбаре. Для крупных интернет-магазинов такая опция уже несколько лет стала необходимостью.
Иногда можно и нужно добавить фильтр для выбора похожего изделия, но с другим объемом батареи или оперативной памяти.
Совет № 8: Продумайте создание мобильной версии карточки товара
На первом же экране должно быть максимум важных продающих элементов:
- Полное название товара.
- Цена.
- Заметная кнопка для заказа.
- Кнопка для поиска по ассортименту.
- Количество отзывов и общая оценка.
- Возможность выбрать цвет.
- Информация о рассрочке (на скриншоте видно, что при рассрочке плата в месяц от 312 рублей).
- Заметная кнопка для листания фотографий.
Плохо, когда чуть ли не половину драгоценного места экрана занимает блок, единственная цель которого – дать возможность пользователю изучить другие модели производителя.
Информация о том, что телефон новый – не самый лучший способ использовать первый экран.
Также мы сомневаемся, что человек, который только перешел на карточку товара, сразу же будет думать о том, чтобы оставить отзыв:
Совет № 9: Добавьте блок с похожими и сопутствующими товарами
Когда вы на сайте «Эльдорадо» попадаете на карточку с кондиционером Electrolux, внизу карточки вначале находится блок с аксессуарами для кондиционеров:
Потом блок «Рекомендуем лично вам» со ссылками на другие кондиционеры (если просмотреть несколько карточек товаров, можно понять, что в этом блоке почти всегда более дешевые продукты – что разумно).
После этого еще два блока – другие товары бренда Electrolux и список брендов, которые тоже занимаются кондиционерами.
Если вы смотрите несколько страниц на сайте «Эльдорадо», появляется еще один блок «Вы недавно смотрели».
Всего 5 блоков. В каждом блоке отображается 5 товаров или брендов.
Для огромного онлайн-супермаркета, в котором тысячи людей покупают совершенно разные вещи, наличие целых 5 блоков с дополнительными предложениями вполне оправдано.
Когда интернет-магазин относительно небольшой, нужно как минимум добавить «С этим товаром покупают» (Рекомендуемые аксессуары) и «Похожие товары».
Совет № 10: Добавьте информацию о доставке
Чем заметнее и понятнее информация о доставке, тем лучше.
Некоторые магазины прямо на карточке указывают стоимость доставки и примерные сроки:
Вариант добавить на карточку ссылку на страницу с описанием условий доставки тоже приемлемый, хотя это заставит покупателя совершать лишние движения, чего делать не стоит.
Совет № 11: Усильте карточку продающей информацией о магазине или акциях
Мы говорим об информации вроде этой:
Ничего уникального или сверхвыгодного. Но такие мелочи работают. Акции, бонусы, подарки, бесплатные услуги – все это повышало эффективность продаж сотню лет назад, все это до сих пор демонстрирует эффективность.
Почти всегда вы можете предложить то же, что и большинство конкурентов:
- Скидку
- Бесплатную доставку при заказе на определенную сумму
- Рассрочку
- Гарантию
Тем не менее, эту информацию нужно, даже необходимо добавлять на карточку товара. Как минимум потому, что немало клиентов подумают, что вы уступаете конкурентам.
Некоторые продавцы придумывают относительно уникальные «плюшки»:
Мы не рекомендуем гнаться за уникальностью. Работает то, что покажется клиенту выгодным, а не оригинальным. Но если можно предложить относительно необычный бонус, который не потребует большого количества ресурсов, нужно пробовать!
Как разработать продающую карточку товара – выводы
Карточка товара для интернет-магазина содержит десятки элементом (на некоторых сайтах – сотни).
Не стоит пытаться создать идеальную страницу с описанием продукта.
Продающее продуманное описание для магазина с ассортиментом в несколько сотен дорогих изделий – относительно простая задача, которая точно окупится. Если у интернет-магазина десятки тысяч товаров, среди которых совсем мелкие и дешевые вещи, не стоит нанимать автора для создания такого огромного количества описаний. Вероятности, что такая работа окупится, нет.
Многие составляющие карточки (например, список с преимуществами магазина или блок с похожими товарами, или корректный URL) не требуют больших вложений. Они создаются один раз, и потом работают годами. На таких деталях надо сосредоточиться в первую очередь.
Признаки успешного сайта: мнение студии web112
Как понять, успешен ли ваш сайт? Как узнать, стоит ли продолжать вкладывать ресурсы в сайт или лучше направить деньги и время в другое русло? Как выяснить, отработал ли деньги ваш веб-разработчик? Ответы на вопросы в статье.
Успех – это не всегда сразу и не всегда очевидно
В далеком 1997 году одна известная личность приобрела домен vodka.ru. Домен – это еще не сайт, тем не менее мы думаем, что история для раскрытия нашей темы более чем подходящая.
Вы, наверное, знаете, что название сайта нельзя купить раз и навсегда. Нужно каждый год продлевать свои права на домен. Каждый год платить. Причем стоимость не фиксированная. Она зависит от регистратора и постоянно растет.
Известный человек (который, кстати, имеет отношение к веб-разработке) платил за vodka.ru первый год, потом второй, потом третий, потом… Что было потом, вы узнаете в конце статьи. Здесь же мы лишь упомянем, что его покупка оказалась успешной. Не сразу. Но она окупилась. Человек вложил деньги в веб-проект и получил прибыль, которая превысила его вложения во много-много раз.
Как понять, успешен ли ваш сайт?
Количество трафика
Мы можем сказать, что есть целевой трафик, а есть нецелевой. Мы можем написать, что трафик уже давно не считается самым важным показателем успешности сайта. Вместо этого мы лучше покажем скриншот с telderi.ru – интернет-площадки, где покупаются и продаются сайты.
Как видите, трафик у кулинарного сайта в 2 раза ниже, чем у ресурса с онлайн-играми. Несмотря не это, цена кулинарного ресурса выше.
Возможно, вы обратили внимание на то, что доход у ресурса для девочек в несколько раз больше, чем у более дорогого кулинарного. Поэтому мы публикуем еще один скриншот.
Как видите, трафик у сайта на инвестиционную тематику ниже, чем у конкурента, но все остальное, включая доход, выше.
Суть в том, что трафик не является главным признаком успешности сайта. Это не просто субъективное мнение одной веб-студии из Краснодара, это объективная реальность. Сайты с относительно невысокой посещаемостью могут стоить дороже и приносить больше доход, чем ресурсы с гораздо более внушительными показателями трафика.
Позиции как признак успешности сайта
«Хочу на первое место!» – мы часто слышим подобные пожелания от клиентов.
На самом деле, оно понятное. И в нем есть рациональное зерно. Первые места по некоторым запросам могут существенно увеличить эффективность вашего сайта и всего бизнеса. Ключевая здесь фраза – по некоторым запросам.
Какие запросы должны быть на вершине выдачи?
Тут надо думать. Нужно анализировать нишу, смотреть на сайты конкурентов, изучать огромный массив запросов, связанных с темой сайта (бизнеса).
Важно другое.
1. Высокие позиции не всегда приводят к продажам.
2. Высокие позиции не всегда приводят даже к трафику (хоть каким-то посетителям). Подробнее о том, почему ТОП это далеко не всегда успех читайте в статье про мошенничество и SEO.
3. По некоторым запросам невозможно попасть в ТОП. И дело здесь не в том, что у вашего конкурента более квалифицированный SEO-специалист, с которым нет смысла тягаться. Дело в том, что для некоторых запросов поисковики бронируют места для определенных видов ресурсов. Ниже пример.
По запросу «консультация психолога» в регионе «Краснодар» в самом верху ТОПа находятся сайты, которые платят за контекстную рекламу, а чуть ниже (на первых двух местах органической выдачи) ресурсы-каталоги с большим количеством аккаунтов врачей.
Яндекс решил, что 204 психолога лучше, чем один. Лучше, когда есть выбор.
Большое количество ссылок и лонгридов никак не повлияют аглоритмы поисковика. Именно по этому запросу будут каталоги. Хотя не обязательно те же, которые вы видите на скриншоте.
Если сайт продает, он точно успешен! Ведь так?
У вас есть интернет-магазин. Вы вложили в SEO, контекстную рекламу, наняли контент-менеджера, менеджеров по продажам. Поступают звонки, минимум несколько раз в день у вас что-то заказывают (покупают).
Значит успех?
Частично да. Сайт приносит прибыль. Но вы уверены, что это максимально возможная прибыль?
Вы уверены, что вам обязательно нужен контент-менеджер в штате?
Вы не думали, что если перенастроить кампании в Яндекс.Директ и Google Adwords и оптимизировать отдел продаж, можно увеличить продажи в 5 раз?
Вы уверены, что сайт окупается? Вы ведь помните, что вкладывали в создание сайта не только деньги, но и время. Десятки, а то и сотни драгоценных часов. Может это время стоило направить на другие аспекты развития бизнеса?
Успешный сайт с точки зрения Web112
Думаем, что вы уже догадались, к чему мы ведем
Успешный сайт, на наш взгляд – это тот, который приносит максимум пользы, при этом требует минимум вложений на создание и ведение. Важно, чтобы сайт приносил существенно больше, чем требовал.
Веб-сайт, который делали суперпрофессионалы за 500 тысяч рублей успешный, если за год он принес своим создателям несколько миллионов.
В то же время, сайт, который создан фрилансером за 6 тысяч рублей и который принес его владельцу за год 20 тысяч рублей чистой прибыли, тоже можно назвать успешным.
Стоит уточнить, что польза не всегда выражается в денежном эквиваленте. Иногда сайт вносит весомый вклад в ваш имидж. Вам не нужны клиенты из поиска. Но для вас важно, чтобы клиенты, которые узнали о вас офлайн, смогли увидеть ваш сайт.
- При этом хорошо, если ресурс создан на простом движке (или же на чистом HTML) и будет работать без вашего вмешательства не один год.
- Хорошо, когда выбран дешевый хостинг (ведь сайт не должен выдерживать большие нагрузки, ему нужно минимум ресурсов сервера).
- Хорошо, когда минимальные правки можно внести, не заканчивая курсы по программированию.
- Хорошо, когда разработчики сделали ваш ресурс по невысокой цене.
Дорогой ресурс с уникальным дизайном, разработка которого длилась не один месяц, в этом случае нельзя назвать успешным.
Нюансы, на которые стоит обратить внимание, если вы хотите сделать успешный сайт
- Уникальный дизайн. У нас уже есть пост, где мы сравниваем уникальный и шаблонный дизайн. Здесь мы коротко опишем его суть. Для огромного количества ниш достаточно шаблонного дизайна. Шаблон = экономия. Помните об этом, когда вам выставят счет за уникальный дизайн. И помните, что у толковых веб-студий есть такая услуга – уникализация (или же «подгонка») шаблона. Значительно экономит ваши деньги + сайт все равно сохраняет ваш фирменный стиль.
- Административная панель. Когда мы создаем сайт, мы обучаем клиента пользоваться его «админкой». Причем мы уверены, что он с легкостью в ней разберется. Потому что это или админка нашей собственной CMS Web112, которую мы очень тщательно продумывали, или административная панель известной CMS, которую улучшали много лет сотни разработчиков. Неудобная сложная админка высасывает много часов у вас или у вашего контент-менеджера. Удобная панель для наполнения сайта в некоторых случаях дает возможность вообще обойтись без контент-менеджера.
- Время на разработку. Об этом упоминали выше. Хороший сайт – это время. Все же это не полгода и не год. Планируйте и фиксируйте в договоре не только бюджет, но и время на разработку. Чем раньше сайт начнет функционировать, тем больше от него пользы.
- Поддержка. Об этом тоже мы упоминали уже не в одной статье. Веб-студия web112 на рынке 9 лет. И да, некоторые наши клиенты уже 9 лет пользуются нашей постоянной поддержкой. Они экономят немаленькие суммы денег, благодаря тому, что сайт всегда онлайн и всегда показывает то, что нужно клиенту. Мы не только устраняем поломки, но и можем корректировать дизайн или контент. Все это происходит оперативно. Все же мы не одни такие. Всегда есть выбор. Всегда можно найти тех ребят, которые не только делают сайты, но и гарантируют их долгий срок службы. Успешный сайт не «падает» на несколько дней. И не отвлекает бизнесменов от других, более важных задач.
Выводы: признаки успешного сайта
Успешный сайт – это польза при минимуме вложений. Не важен дизайн, трафик, продажи. Важна цель, которую вы поставили, когда решили создать свой сайт. И важны средства, которые вложены ради достижения этой цели.
Можно поставить цель победить в каком-то виде спорта, а потом всю жизнь лечить хронические болезни. Цель достигнута – победа. Но нужна ли такая победа? Разве это можно назвать успехом? Успех – это когда правильные продуманные тренировки, победа и счастливая жизнь на волне этой победы.
Можно поставить цель создать сайт, который будет продавать, заплатить разработчикам, рекламщикам, менеджерам и получить свои продажи. А можно поставить цель вложить 50 тысяч рублей и месяц времени в создание сайта, который должен окупиться через 2 месяца работы практически без привлечения сторонних специалистов.
Просто «продажи» и « полное возвращение вложений через 2 месяца». Видите разницу?
Вернемся к истории, которую мы начали рассказывать в начале статьи. Есть домен vodka.ru. Есть человек, который видит потенциал в этом домене. Человека этого зовут Артемий Лебедев. Мы не знаем, сколько стоил домен в 1997 году, но сейчас средняя цена на домены в зоне .ru 200 рублей в год. Артемий Лебедев в 2006 году смог продать vodka.ru за 50 тысяч долларов. Можно ли назвать вложение Лебедева успешным? Конечно! Все же не стоит забывать, что скорее всего скандальный дизайнер не рассчитывал на мгновенную окупаемость своих инвестиций. Это успех, потому что достигнута цель – возвращение и приумножение своих денег. Если бы он покупал домен только потому, что деньги нужны были срочно, это провал.
Хорошо подумайте и посчитайте, прежде чем заказывать сайт. И пусть он будет успешным!
Управление репутацией сайта, организации или бренда в сети: что нужно знать и как улучшить ситуацию?
В статье мы поговорим об управлении репутацией в интернете. Тут будет немного теории и много полезных практических советов. Мы расскажем о том, что такое управление репутацией в сети и дадим советы бизнесменам (и не только им), которые помогут создать правильный имидж компании в поисковых системах и социальных сетях. Также мы упомянем об агентствах, которые заботятся о вашей репутации за деньги. Какие у них цены? Достаточно ли они эффективны? На эти вопросы мы скоро ответим!
Что такое управление репутацией в интернете?
Если коротко: это совокупность мероприятий, которые создают положительный имидж вашей организации (компании, бренда, личности) в сети. Иногда эту услугу также называют SERM (или Search Engine Reputation Management, что с английского переводится как «управление репутацией в поисковой системе»).
Большая часть этих мероприятий – работа с отзывами. Ненастоящие негативные отзывы, заказанные конкурентами, удаляются. Создается большое количество положительных откликов о работе компании (или о ее товарах). На настоящие негативные комментарии реальных ваших клиентов даются ответы, которые нейтрализуют негатив (или как минимум смягчают его).
Очень важно при этом, чтобы положительные отзывы (обзоры, комментарии) попадали в ТОП выдачи. Раньше для улучшения репутации было достаточно поработать с ТОПом Яндекса и Гугла. Сейчас необходимо также изучать выдачу YouTube и социальных сетей.
Вы решили заняться своим имиджем в сети. С чего начать?
Ручной поиск
Начинать нужно с поиска отзывов. Самый простой способ это сделать – вбить название своего бренда в поиск Яндекса (потому что он более популярный на территории РФ), а потом Гугла. Можно к названию добавить слово «отзывы».
Нужно ли искать упоминание компании в социальных сетях?
Это не всегда обязательно. Возможно представители вашей целевой аудитории не очень активно пользуются соцсетями. Возможно у вас ограниченный бюджет, поэтому его, конечно же, стоит направить на поисковые системы. Хотя это тоже очень желательно.
Поиск с помощью сервисов
Из платных инструментов можно упомянуть:
- IQBuzz (определяет пол, возраст и местонахождение автора отзыва)
- YouScan (аналог IQBuzz. Еще один довольно мощный и раскрученный сервис для мониторинга сети в поисках отзывов о вас и ваших продуктах)
- Opiner (только для социальных медиа)
- Крибрум (может определить эмоциональную окраску отзывов, то есть отличить негатив от положительного комментария)
- SERMometer (сообщает, «видят» ли поисковики отзыв и собирает скриншоты)
Главный бесплатный сервис для поиска новых упоминаний вашего бренда – Google Alerts. Используйте его, когда вы уже провели работу с отзывами в выдаче Гугла, но подозреваете, что скоро появятся новые отклики, которые нельзя оставить без внимания. Google Alerts будет сообщать, если Гугл обнаружит в своем индексе название вашего бренда или же вашего имени (или может какого-то другого ключевого слова, которое даст вам знать, что о вас кто-то написал свежий отзыв).
Как видите, сервис позволяет производить простые настройки: выбирать страну, источники (новости, блоги или что-то другое), язык.
Репутацци – платный инструмент с бесплатными ограниченными функциями.
Думаем, что мы вас не удивим, если скажем, что для серьезной работы с деловой репутацией необходимы возможности платного сервиса. Чем больше ваша компания, тем больше о ней отзывов в сети, тем сложнее справиться с ненужным откликами без дополнительных хороших платных сервисов.
Очень важный момент! Многие платные инструменты позволяют оперативно реагировать на появление новых вызовов для вашей репутации. Некоторые комментарии и посты в соцсетях могут даже не проиндексироваться поисковиками и, тем не менее, нанести приличный вред. Узнавайте о них вовремя с помощью хороших быстрых сервисов и вовремя нейтрализуйте «репутационные бомбы».
Все (почти все) отзывы/комментарии/обзоры найдены. Что дальше?
Дальше не так много вариантов.
- Не трогаем положительные отзывы или же отвечаем на них благодарностью от лица компании. Еще можно взять оттуда какие-то детали, которые потом использовать для написания новых отзывов, которые создают нужный вам имидж компании.
- Пытаемся удалить ненастоящие негативные отзывы. О том, как это сделать, пойдет речь чуть ниже. К сожалению, мы написали «пытаемся». Избавиться от клеветы не всегда возможно. Но пробовать защитить свое доброе имя и репутацию своей компании нужно всегда.
- Если негатив удалить не получается, пробуем вывести клеветников на чистую воду. Просим рассказать о каких-то деталях сотрудничества с вами: указать номер заказа, дату, имя менеджера. Или же показать скриншот чека (договора).
- Отвечаем на реальные негативные комментарии о вашей работе (вашем продукте). Объясняем, почему так произошло. Предлагаем какой-то бонус, чтобы загладить вину, Рассказываем о том, какие изменения были внесены, чтобы подобное больше не повторилось.
- Пишем дополнительные положительные отзывы. Да, мы знаем: у ненастоящих отзывов плохая энергетика, необходимо делать хороший продукт, и люди правильно на него отреагируют, заказные отзывы можно быстро распознать и т.д. Все же не забываем: мы живем не в сказочной стране. Иногда положительные отзывы приходится придумывать только ради того, чтобы они вытеснили негатив, заказанный конкурентами. Ждать довольных клиентов просто нет времени. Имидж компании и продажи в опасности. Надо срочно реагировать.
Как удалить фейковый отзыв о своем бренде и спасти репутацию?
Способ №1: поговорить с администрацией ресурса, на котором опубликован отзыв
Несмотря на то, что совет может кому-то показаться банальным и элементарным, его знают и (что важнее) следуют ему не так уж много людей.
На сайте появляется злобный комментарий. Он не содержит абсолютно никаких подробностей, которые бы доказывали, что комментарий писал реальный клиент. Но в нем есть название сайта (компании) и много неприятных вещей.
Владельцу компании стоит написать (позвонить) по одному из этих контактов, рассказать о ситуации и попросить (ни в коем случае не требовать!) удалить ложные сведения.
Вместо этого часто происходит не совсем так. Владелец приходит в ярость, пишет ответный комментарий, в котором не меньше, а то и больше грязи. Он оскорбляет не только комментатора, но и администрацию сайта, которая пропустила отзыв. Результат печальный: репутации бизнеса нанесен огромный урон, в разы больше, чем было до вмешательства владельца.
Способ № 2: поговорить с администрацией и напомнить о кое-каких статьях
Нет, мы не имеем в виду статьи про интернет-маркетинг.
Мы говорим о статье 152 Гражданского кодекса РФ. Вот выдержки из нее:
Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети “Интернет”, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети “Интернет”.
Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
Также можно и нужно рассказать о еще одной статье – 128.1 Уголовного кодекса РФ.
Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, –
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, –
наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.
Важно! Перед обращением в суд (надеемся что до этого дело не дойдет), нужно заверить интернет-страницу с клеветой у Нотариуса.
Способ №3: написать претензионное письмо владельцам ресурсов
При составлении письма вам пригодятся сведения, о которых мы говорили чуть выше. Можно такое письмо отправлять не только на email, но и на физический адрес (если такой имеется у администрации сайта). Если владельцы (управляющие сайта) имеют свой офис, обрадуйте их заказным письмом с описью вложения (благодаря этому на суде можно доказать, что вы отправляли им конкретный документ с конкретной просьбой).
Важно! Существуют организации, которые напишут претензионное письмо за вас. Они берут деньги только за результат, то есть только в том случае, если отзыв будет удален. С ними управлять своей репутацией в интернете должно быть проще. Не оставляем здесь никаких ссылок, потому что не хотим рекламировать того, чьими услугами не пользовались. Думаем, что найти таких специалистов не сложно. Тем более вы ничем не рискуете.
Способ №4: заявление в суд
Это долго и дорого, но когда у вас будет на руках решение в вашу пользу, общение с представителями сайта пройдет гораздо проще и быстрее.
Способ №5: обращение к хостеру сайта-отзовика
Это когда администрация сайта не отвечает или отказывается сотрудничать.
Узнать хостинг ресурса, с которым вы начали выяснение отношений, можно, например, с помощью сервиса Whois.
Имейте в виду, что сайтом может владеть обычный гражданин. Хостинг же – это компания (юридическое лицо). Компании не так просто отделаться от законного требования + не стоит забывать о том, что хостинг тоже дорожит своей репутацией.
Мы не советуем так уж слишком надеяться на то, что хостинг бережет свою репутацию и рекомендуем обращения к ним тоже усиливать выдержками из законов (а еще лучше скриншотами постановления суда).
Способ №6: обращение к Яндексу и Гуглу
Когда и сайт-отзовик, и хостер этого сайта отказываются идти на контакт, можно обратиться напрямую к представителям поисковых систем.
Если вы докажете, что вас несправедливо оклеветали Яндекс и Google удалят страницу с негативным лживым отзывом из своей выдачи. Сразу предупреждаем: доказать что-то представителям самых больших в мире поисковиков не так легко. Но это реально.
Отправить запрос Гуглу с просьбой удалить из выдачи страницу с клеветой можно здесь.
Свой квест в поисках справедливости вы начнете на этой странице:
Закончите его (после довольно длительного вычитывания разных условий и перехода на различные записи из справки Google) здесь:
Обратиться к Яндексу с аналогичной просьбой можно тут.
Работа с отзывами Google
Мы имеем в виду вот эти отзывы:
И эти:
Эти отзывы – первое, что видит ваш потенциальный клиент, который…
- Вводит в поиск Гугла название вашего бренда.
- Ищет одну из главных ваших услуг в поиске Гугла (особенно, если ваша компания находится рядом с ним в эту минуту). Выше вы видите скриншот с отзывами о пиццериях. Такой результат Гугл выдал по запросу «пиццерия в Краснодаре».
- Пытается найти вас на Google Maps.
Кроме того, некоторые зарубежные SEO-специалисты утверждают, что отзывы в сервисах Гугла влияют на ранжирование.
Объясним подробнее: если ваш медленный сайт с кучей дублей на 99-м месте по главному запросу, десяток положительных отзывов ему никак не помогут. Если же у вас хороший оптимизированный ресурс, и по главному запросу в Гугле он на 2-м месте, 10 положительных отзывов могут поместить его на первое. Вы сможете сместить с верхушки выдачи такой же хороший и оптимизированный ресурс конкурента, у которого всего 9 отзывов.
Суть в том, что тем, кому дорога репутация в Гугле, стоит вкладывать ресурсы в работы с отзывами этого поисковика.
Что можно сделать?
Как минимум надо удалить всю клевету. Судя по заявлениям представителей Google, они против неправдивых сведений в своих отзывах:
Если уверены, что мнение о ваших услугах высказал не клиент, а конкурент, сделайте следующее:
После удаления клеветы (а еще лучше ДО) надо заняться положительными отзывами. Предлагайте какие-то бонусы клиентам, разыгрывайте призы. Все не так сложно, на самом деле. Несколько десятков искренних положительных мнений очень хорошо укрепят вашу репутацию в поисковой системе Гугл.
Управление репутацией в социальных сетях
В социальных медиа сложнее отследить все упоминания о вашем бренде и удалить весь незаслуженный негатив.
Тем не менее, платные инструменты, о которых мы упоминали выше, позволяют «поймать» практически все отзывы (только нужно правильно их настроить, искать надо не только по названию бренда, но и по пулу фраз, которые с ним ассоциируются или заменяют его название).
Помните также, что…
1. У каждой записи Вконтакте справа вверху есть кнопочка в виде трех точек. Если на нее нажать появится надпись «Пожаловаться».
При нажатии на кнопку «Пожаловаться» можно указать причину и надеяться на то, что пост вскоре удалят.
2. У каждой записи в Facebook есть такая же кнопка в правом верхнем углу. Можно нажать на нее, а потом на надпись «Пожаловаться на публикацию».
3. Видео на YouTube c клеветой тоже можно удалить без лишних телодвижений:
Вы прекрасно знаете, сколько в соцсетях фейковых аккаунтов, которые заводятся как раз для того, чтобы специально испортить чью-то репутацию. Все же не стоит отчаиваться. Надо жаловаться и предпринимать другие меры (писать те же претензионные письма). Во многих случаях ситуацию можно исправить. Негативные отзывы убираются из больших раскрученных серьезных пабликов и групп. А мнение, которое кто-то высказал в группе из 100 человек, вряд ли как-то повлияет на репутацию вашего бизнеса.
Примеры управления репутацией в сети
Нам нравится, как управляют репутацией руководители сайта знакомств LovePlanet:
Как видите, на одном из 3 сайтов-отзовиков в ТОПе у LovePlanet 4 из 5 звезд, на другом – 4,5 из 5. Причем рейтинг у сайта знакомств выше там, где больше отзывов.
Нет, мы не считаем, что эти отзывы – случайность. В таком конкурентном сегменте, как сайты знакомств, не может быть случайностей. Была проведена работа по коррекции мнения на сайтах с отзывами. Возможно не большая, возможно много хороших отзывов LovePlanet заслужила. Тем не менее, на отзовиках есть также мнения, которые писали на заказ.
Ниже пример не очень успешной работы по управлению репутацией банка в сети. Особенно, если учесть, что это интернет-банк:
Учитывая то количество денег, которое вкладывают руководителя банка в маркетинг, можно предположить, что даже «троечка» – это результат тщательной и продуманной работы. Без усилий со стороны рекламщиков банка было бы еще хуже.
Агентства, которые занимаются управлением репутацией в сети и их цены
Про агентства
Мы советуем относиться к таким компаниям с осторожностью. В статье мы дали достаточно советов о том, как корректировать имидж в интернете без посторонней помощи. Это не означает, что каждый отзыв должен просматривать руководитель компании. Для данной цели надо нанять в штат нескольких сотрудников, которые будут постоянно мониторить упоминания и оперативно и разумно на них реагировать.
Дело в том, что многие из этих агентств не могут справиться с управлением своей репутацией.
Ниже пример. Как бы большая и серьезна организация. Только почему-то при вбивании их названия в поиск в выдаче появляются красные кружочки WOT. Web of Trust – расширение для браузеров, которое предупреждает о сайтах с низкой репутацией. В нашем случае оно не просто предупреждает, оно вопит о том, что сайт опасен, и на него не стоит переходить.
Если нажать на красный кружочек и посмотреть отзывы, которые оставили пользователи WOT об этих специалистах по пиару, можно увидеть следующее:
Во всем мире WOT пользуются более 140 млн людей. Несколько миллионов этих людей живут в СНГ и являются потенциальными клиентами этих «репутационных менеджеров».
Про их цены
Цены на «профессиональное» управление репутацией очень разные. Начинаются от 20 тысяч рублей в месяц и заканчиваются крупными суммами с большим количеством нулей.
Мы не исключаем, что некоторые агентства работают честно и отрабатывают свои деньги. Все же еще раз предупреждаем: в этой сфере полно мошенников. Одни обещают обелить ваш имидж, хотя у самих с этим все довольно скверно. Другие неизвестно на что тратят ваши деньги. Третьи избавляются от негатива, но потом сами же его и создают повторно, чтобы вы им повторно заплатили.
Выводы: какие методы управление репутацией стоит выбрать?
Это вы сами должны решить. Вы можете:
- Сконцентрироваться на удалении незаслуженных заказанных оскорблений.
- Постоянно мониторить сеть и не позволять негативу распространяться. Удалять или нейтрализовывать отзывы, которые выставляют вашу деятельность в дурном свете.
- Заняться созданием (а лучше получением) положительных отзывов. Сюда мы бы еще добавили создание положительных обзоров. Обзор – это не просто чье-то мнение на неизвестном сайте, это полноценная статья о вас (ваших услугах, продуктах) или даже видео. Нужно хорошо продумать эту статью и разместить ее потом на качественную площадку (например, сайт какого-то СМИ). Такие обзоры способны вытеснить из ТОПа отзовики (по крайней мере, некоторые из них).
- Доверить создание нужного образа вашей компании в сети специальному агентству. Рискованный метод, но тоже может сработать.
Выбирайте. Можно попробовать сразу несколько вариантов. Как всегда, многое зависит от ваших целей и бюджета.
P.S. Один из наших клиентов, который занимается продажей пиломатериалов, решил собрать реальные отзывы. Он пообещал бесплатную доставку по Москве (а это минимум несколько тысяч рублей) всем, кто напишет о нем детальный отзыв и подтвердит его несколькими фотографиями (фото рядом с логотипом его компании + фото готового объекта, на котором использовались стройматериалы). За несколько месяцев ни один клиент не согласился. Лень было возиться с фотографиями ради каких-то 5 тысяч рублей. Акцию эту удачно свернули.
Кейс: Продвижение сайта по производству металлоизделий
В агентство Web112 обратилось крупное предприятие, специализирующееся на производстве металлоизделий и металлообработке. Также оказывает услуги по изготовлению, доставке и монтажу модульных зданий под любые запросы.
В наличии собственная производственная база. Вся продукция сопровождается сертификатами на металл и паспортами качества. Территориально компания расположена на юге России, оказывает услуги с доставкой по ряду регионов страны.
Клиент поставил задачи по увеличению органического трафика на сайт и обеспечению роста числа конверсий.
С какими проблемами столкнулись
Перед тем, как начать продвижение продукции предприятия, мы провели аудит сайта и его сравнение с основными конкурентами: необходимо было сделать выводы о текущем состоянии и направлении дальнейших работ. Проверка показала следующие недостатки:
- Устаревший дизайн
Проблемы с оформлением, неподходящие шрифты, наличие ненужных баннеров — соответственно, дизайн требовал изменений. - Неудобная структура
Катастрофически нелогичная структура, сложности с навигацией. - Отсутствие необходимых блоков на сайте
Не была размещена полезная для посетителей информация: цены, разновидности товаров и их подробные характеристики, чертежные данные. В то же время на сайтах конкурентов такие блоки присутствовали. - Малое количество вхождений ключевых слов в текстах
Это негативно влияло на позиции сайта в органическом поиске. - Некорректно составленные метатеги
Они были написаны без учета требований поисковых систем, в то время как это важный фактор для ранжирования, который нельзя упускать. - Малое количество ссылок
На сайт ссылалось крайне малое количество авторитетных ресурсов, что негативно влияло на «отношение» поисковых систем.
Процесс работы
Стратегия продвижения предприятия была составлена на основе обнаруженных и перечисленных выше проблем.
- Изменение дизайна
Мы разработали современный дизайн с учетом фирменных цветов предприятия, подобрали шрифты, продумали расположение блоков с максимальным удобством для пользователей. - Проработка новой структуры
Новая структура была разработана с учетом всех факторов, влияющих на ранжирование сайта и удобство посетителей. В верхней части ресурса была создана панель со ссылками на главную страницу, блог, отзывы и контакты. Весь ассортимент продукции предприятия разделили на три основные категории, каждая из которых дополнительно дробилась на подкатегории. - Доработка содержимого сайта
Добавили всё, чего не хватало ранее: подробные описания товаров, цены, чертежи. - Написание текстов и дополнение их ключевыми словами
В месяц мы прорабатывали по 2 посадочные страницы. В процессе делали тексты более клиентоориентированными, дополняли их ключевыми словами, при необходимости уникализировали. - Корректировка метатегов
Проработали h1, title, description с использованием ключевых слов и основных конкурентных преимуществ. - Ссылочное продвижение
Ниша, в которой работает предприятие, довольно узкая. Поэтому для получения результатов достаточно было наращивать естественные ссылки на качественных ресурсах буквально в течение 2-3 месяцев. Для этого мы писали околотематические статьи, размещали ссылки на форумах, а также закупали вечные ссылки. Ожидания оправдались — результат был заметен сразу.
Работы по продвижению предприятия на рынке металлоизделий продолжаются.
Результаты
Благодаря комплексной работе с нуля за полтора месяца сайт клиента получил 16% запросов в ТОП. Чтобы не быть голословными, прилагаем скрины трафика и позиций.
Особенности создания и продвижения сайта для юристов и адвокатов
Сайт для юриста. Можно вложить деньги в его разработку, а потом забыть. И о деньгах, и о том, что у вас есть собственный сайт. Все потому, что он никак не влияет на ваш бизнес. Есть и другой вариант. Вы разрабатываете продуманный и оптимизированный ресурс. У вас появляется еще один источник привлечения клиентов. Сайт помогает получать заказы от людей, которые привыкли искать услуги в интернете. Кроме этого, он убеждает потенциальных клиентов, которые узнали о вас офлайн и хотели получить больше информации о вашей компетенции и опыте в сети. В этой статье полезная информация и советы, с помощью которых можно создать эффективный юридический сайт. Тот, который в десятки раз окупает вложения. И помогает зарабатывать не один год.
Для начала давайте разберемся: нужен ли юристу сайт?
Мы нашли интересное исследование Института проблем правоприменения (который является частью Европейского Университета в Санкт-Петербурге). Данные довольно свежие (за июль 2016 года). Мы обратили внимание на следующие факты:
- На середину 2016 года на территории Российской Федерации зарегистрировано более 100 тысяч организаций, которые связаны с правовой деятельностью.
- Почти половина из этих организаций появилась в период 2011-2016 годов.
- 20% юридических фирм и предпринимателей, которые работают в области правовых услуг, находятся в Москве и Санкт-Петербурге.
- Если брать данные по всей территории России, то получается, что одна юридическая организация приходится на 1600 жителей. В Москве одна организация (включая юристов, которые работают в одиночку) приходится на 750 жителей. По этим показателем Москву догоняет Санкт-Петербург и Татарстан.
Какие выводы можно сделать из этой информации?
- Юридический рынок в России относительно молодой. Он продолжает расти и развиваться. Значит продолжает расти и конкуренция среди юристов.
- Уже сейчас в Москве и Санкт-Петербурге существует довольно жесткая конкуренция на рынке услуг юристов и адвокатов.
- Хороший сайт – неплохой способ заполучить дополнительный источник клиентов. Особенно, когда вокруг более чем достаточно конкурентов. Отметим, что необходим именно хороший сайт. Чем ближе вы находитесь к Москве и Питеру, тем больше ресурсов (а это не всегда деньги), нужно вложить в собственную онлайн-визитку.
С чего начать создание юридического сайта?
Мы считаем, что для начала надо продумать структуру. Нужно решить, какие будут разделы на сайте, как будут выглядеть страницы с описанием услуг, как лучше оформить страницы для блога и т.д.
Сложно справиться с этой задачей?
Можете ее облегчить:
1. Нанять толковую веб-студию, которая поможет с составлением структуры и всеми остальными нюансами.
2. Изучить конкурентов. Особенно обратите внимание на сайты тех организаций, которые на первой странице выдаче по вашему региону по запросам, связанным с вашей специализацией. Если вы, например, занимаетесь налогами, вбивайте в поиск запрос «налоговый адвокат» или «налоговый юрист», или «консультация налогового адвоката» или «урегулирование налоговых споров».
Изучать конкурентов можно как вручную, так и с помощью специальных инструментов.
Сегодня вы можете воспользоваться одним из десятка сервисов, созданных специально для тщательного анализа конкурентов в поиске.
Хороший вариант, о котором мы уже не раз упоминали в нашем блоге, – SerpStat.
С его помощью можно:
Изучить абсолютно все объявления в контекстной рекламе, которые дает конкурент (есть возможность удобно экспортировать эти данные, можно отдельно посмотреть ключи для каждого объявления, количество показов и цену за клик).
Узнать, какие ссылки стоят на конкурента (с каких доменов и каких страниц поставлены, какие анкоры использованы, какие из доноров теоретически приносят больше пользы, какие меньше, как наращивалась ссылочная масса).
Узнать все мета-теги конкурентов.
Увидеть самые эффективные страницы с точки зрения продвижения в поиске. Это очень важные данные. Вы сможете посмотреть, как на этих страницах написаны тексты. Как они оформлены, какие элементы на них добавлены. Что-то (только не ВСЕ!) обязательно надо использовать на своем сайте.
У SerpStat много других полезных опций. Например, он позволяет за одну пакетную проверку изучить основные параметры сайтов сразу нескольких ваших конкурентов.
Например, эта проверка показала, что у сайта advokat-alliance.ru самый большой трафик и самая большая видимость среди 4 конкурентов. Значит этот ресурс вам надо изучать в первую очередь. Важно! Большой трафик (много посетителей) не всегда = много клиентов. Надо смотреть, по каким запросам люди приходят на сайт, могут ли эти запросы привести тех, кто готов платить за услуги юриста. Некоторые запросы приводят всего лишь тех, кто хочет узнать какую-то информацию и никогда в жизни не платил за юридические услуги.
Важные составляющие сайта юриста – субъективный взгляд студии web112
Если коротко
Эффективный сайт специалиста (группы специалистов), который предоставляет услуги в области права, должен состоять из:
- Главной страницы с серьезным профессиональным дизайном и продуманными текстами. Юридический маркетинг – одна из тех сфер, где нельзя экономить на авторах.
- Страниц с услугами. Каждая страница – это продуманная структура, аккуратный убедительный дизайн, форма для заказа.
- Блога. Блог – это возможность получить клиентов, не вкладывая сотни тысяч рублей и месяцы в прокачку коммерческих запросов с очень и очень сильной конкуренцией.
- Специального раздела с кейсами.
Если чуть подробнее
Главная страница сайта юриста или адвоката не должна привлекать чересчур ярким дизайном. Она не должна чем-то особенным выделяться. И уж точно, на ней не должны (хотя могут) быть фотографии суровых мужчин в костюмах.
Нам нравится главная страница сайта, скриншот которой мы опубликовали выше.
- Хороший понятный дизайн. Ничего необычного. Но и ничего раздражающего или банального. Правильные ассоциации с правом, адвокатами и судом.
- Сразу понятно, кто целевая аудитория этой организации (руководители и собственники бизнеса).
- На странице, на первом же экране несколько способов связи: виджет в правом нижнем углу, номер телефона в правом верхнем углу, ссылка для заказа обратного звонка сразу под номером телефона и кнопка с призывом к действию. Важно, что на главной CTR-кнопке не призыв сразу заказать услугу, а мягкое предложение задать вопрос. Юридические услуги – не самый простой товар. Его невозможно продавать «в лоб». И создатели сайта, который мы рассматриваем в качестве примера, судя по всему, это знают.
На втором экране главной страницы этого сайта расположен список с услугами. И это тоже правильно, на наш взгляд.
При разработке сайта для юриста вы должны учитывать, что на большинстве продающих коммерческих страниц юридических компаний находится важная полезная информация о законодательстве.
Кейсы для страницы с описанием услуг юриста или адвоката еще важнее, чем для страниц со многими другими услугами. Тут дело и в цене, и в том, что часто речь идет о тюремном наказании. Нужно быть максимально убедительными и вызывать максимальный уровень доверия.
Пусть даже эти кейсы будут описаны максимально коротко.
Максимально лаконичные кейсы – это для страницы с описанием услуг.
Как мы отметили выше, на сайте также должен быть отдельный раздел с кейсами. Для этого раздела нужны подробные описания.
Мы считаем, что, например, таких описаний недостаточно (хотя здесь и есть важные детали):
Нужны также данные о том:
- Сколько стоили услуги юриста.
- Сколько денег удалось юристам сэкономить для клиента.
- Сколько времени потребовалось на завершение дела.
- Как юристы упростили задачи представителей компании. Что они сделали? Удалось ли им свести участие клиентов во всем этом процессе к минимуму (потому что при работе с некоторыми юристами, клиентов постоянно «дергают»).
На некоторых сайтах мы также встречали скриншоты постановлений суда. Мы понимаем, что опубликовать их не всегда возможно, но если это возможно, сделайте. Будет огромным плюсом.
В идеале вы должны создать продающую историю о своем клиенте. Они очень хорошо работают в юридическом маркетинге.
Рассказать, в какую ситуацию он попал. Что ему грозило? Как он искал юристов? Как нашел вашу компанию (это невероятно важно! Юристов много, но он почему-то выбрал вас)? Что потом вы предприняли? Как вы ему помогли? Что ему грозило, если бы вы не помогли? Почему получилось именно у вас, а у другой фирмы вряд ли (или получилось бы, но с гораздо большими потерями)?
Теперь о блоге.
1. Мы уже сказали о том, что блог – это относительно недорогой способ получить клиентов. Также это относительно быстрый способ получить клиентов. Даже если вы вкладываете деньги в грамотное SEO-продвижение, нужно ждать минимум несколько месяцев до первых клиентов. Одна проработанная статья с полезной свежей информацией и советами может привести клиентов буквально через неделю после создания сайта.
2. Если в законы относительно той или иной темы, которую вы рассматривали в блоге, внесены свежие правки, не стоит писать ради них новую статью. Добавьте новые данные в старую статью. И обновите даты в мета-тегах. Хорошо для SEO, хорошо для ваших читателей (потенциальных клиентов).
3. Привязывайте информацию в статье к своему опыту. Рассказывайте не только то, о чем можно прочитать в интернете, но и о то, как все обстоит на самом деле. Что будет, когда дело дойдет до реального суда, какие неожиданные трудности могут возникнуть и т.д.
4. Не забывайте добавить в шаблон страницы для статьи блога кнопку вроде этой:
Вы можете подумать, что человек, который зашел на ваш сайт и прочитал очень полезную статью и так найдет способ с вами связаться. К сожалению, такое происходит крайне редко. Нужна заметная кнопка прямо перед глазами с призывом к действию. Пусть она будет в середине (можно и в конце) информационной статьи, но от нее будет польза. Уж поверьте.
Шаблон сайта WordPress для юристов
Наши постоянные читатели знают, что студия Web112 пытается сэкономить деньги клиентов.
Один из самых простых способов это сделать – создать сайт на готовом шаблоне.
Так как WordPress – самый простой и доступный «движок» для сайтов на сегодняшний день, в статье мы приведем пример подходящего шаблона именно для этой CMS. Хотя существует немало хороших шаблонных решений и для многих других систем управления контентом.
Вот такая оптимизированная тема со встроенной анимацией (которую можно отключать) и удобными настройками с помощью Drag-and-drop (то есть можно настраивать как конструктор, вообще не зная ничего о программировании) обойдется вам в 69 долларов.
Юридический сайт: выводы
Мы ни в коем случае не против небольших сайтов-визиток для юристов. Все же стоит иметь в виду, что маленький неприметный, непроработанный сайт не принесет серьезной юридической фирме ощутимой пользы. Сайт должен зарабатывать деньги. Чтобы это произошло, надо изучить лучшие сайты на рынке, взять у них самые эффективные элементы, добавить свои уникальные разработки, тщательно продумать главную страницу, страницу с услугами, блог и раздел с кейсами. Чем раньше вы займетесь разработкой серьезного хорошего сайта, тем лучше. В 2018 году уже сложилась заметная конкуренция между юристами. С каждым годом она будет только расти. Эффективный веб-сайт поможет выиграть в конкурентной гонке. Хотя одного сайта для успешного бизнеса явно недостаточно. Это понимают даже веб-разработчики.
Как уберечься от мошенничества при заказе SEO-продвижения?
В статье мы расскажем о разных обманных техниках, которые используют нечестные SEO-студии и оптимизаторы, работающие в одиночку. Мы дадим советы, которые помогут выбрать надежного специалиста. Мы объясним, как можно контролировать и проверять работу SEO-шника. Также мы поговорим о непонимании, которое часто приводит к обвинениям в адрес порядочных компаний и фрилансеров, занимающихся поисковым продвижением. Не все студии, которых обвиняют в мошенничестве, заслуживают негативные отзывы. Мы поможем разобраться, когда надо возмущаться, прощаться с подрядчиком и требовать назад свои деньги, а когда надо подождать и дать специалисту возможность закончить начатую работу.
SEO-мифы, в которые пока еще верят слишком много людей
Недостаточные или неточные знания в какой-то сфере создают прекрасную почву для действий мошенников. Чем больше мифов и заблуждений, тем больше людей верят в красивые сказки вместо того чтобы верить рациональным планам и прогнозам.
Сейчас мы расскажем о распространенных SEO-мифах. Мы имеем в виду устаревшую информацию об оптимизации, которая до сих пор популярная, но уже давно не имеет ничего общего с реальными способами продвижения. Также мы говорим о данных, которые никогда не были подтверждены на практике, но по 10 раз повторялись в разных блогах и на форумах.
Пусть это будет первый шаг для распознавания мошенников. Вы сможете понять, когда вам говорят правду, а когда пытаются обмануть, сыграть на том, что вы что-то знаете о SEO, но знания слишком поверхностные.
SEO-миф №1: подписываете договор с SEO-студий и не переживаете
В своем блоге мы не единожды упоминали договор. Когда вы подписываете документ, где прописаны права и обязанности каждой стороны с веб-специалистом (не только SEO-шником, но и, например, разработчиком), это неплохая страховка.
К сожалению, ее недостаточно. Сотни негативных отзывов вроде этого подтверждают наше мнение.
При выборе SEO-студии и SEO-специалиста ни в коем случае не ограничивайтесь одной только возможностью подписать договор. Обязательно думайте о других способах подстраховать себя. О каких? Расскажем чуть ниже.
SEO-миф №2: первые результаты продвижения можно увидеть минимум через полгода работ по оптимизации
Первые результаты возможны через месяц или даже через несколько недель после начала работы оптимизатора.
Важно уточнить! Результаты бывают разными. Если ваша единственная цель попасть в ТОП по высокочастотному запросу (запросам), придется ждать. И вероятно больше, чем полгода. Совсем другое дело, если вы доверяете своему специалисту и позволяете ему привлекать клиентов не только с помощью прокачки нескольких высококонкурентных ключей.
SEO-миф №3: хороший специалист может «сделать SEO» за неделю
Это такое же заблуждение, как и то, что результатов оптимизации нужно ВСЕГДА ждать годами.
Какие-то минимальные улучшения могут произойти даже за неделю (хотя, как мы отметили выше, обычно требуется около месяца).
Только для существенного устойчивого эффекта нужны месяцы. Чем конкурентнее тематика, тем больше времени потребуется.
Получить представление о том, насколько конкурентной является ваша ниша, можно очень легко. Вбиваете название вашей услуги (например «ремонт квартир Краснодар») и смотрите ТОП выдачи. Если там непримечательные сайты, которые ужасно отображаются на мобильных и содержат единственное УТП «индивидуальный подход», обойти их и заполучить их трафик будет относительно не сложно.
Если же там современные оптимизированные ресурсы с классными кейсами (фотографии законченных объектов, видеоотзывы довольных клиентов, данные об использованных материалах и оборудовании) и корректной мобильной версией, надо готовиться к долгой борьбе.
SEO-миф №4: часто результат работы оптимизатора непредсказуем. Алгоритмы меняются, и он с этим ничего не может поделать
Снова речь идет о позициях. Их не всегда может контролировать даже очень опытный и умелый SEO-шник. Из-за ведения некоторых суровых алгоритмов могут посыпаться позиции и мощного ресурса, в продвижение которого вложено много тысяч долларов, и небольшого блога, в раскрутку которого не вложено ни копейки.
Вот только опытные и умелые оптимизаторы не будут надеяться исключительно на поисковый трафик.
Банальный пример. Ваш специалист заказал несколько статей с ссылками у крупных известных информационных сайтов с вашей тематикой. Ваши потенциальные клиенты читают эти статьи, переходят по ссылкам на ваш сайт и покупают (побочных эффект: рост позиций благодаря ссылкам). Какие алгоритмы могут этому помешать? Никакие. Вот только надо очень-очень внимательно выбирать площадки. Смотреть на трафик, изучать данные статистики.
Еще раз уточняем. Нужна страховка от коварных алгоритомв? Давайте больше свободы оптимизатору. Не гонитесь за одним только ТОПом.
SEO-миф №5: для увеличения трафика и количества клиентов достаточно установить на сайте специальный скрипт
Никаких «волшебных скриптов», как и волшебных кнопок не существует. Бизнесмены со всего мира (включая крупных игроков с оборотом в несколько миллиардов долларов) постоянно тратят на контекстную рекламу и SEO сотни тысяч долларов не просто так. Если бы можно было использовать какой-то скрипт, его бы изобрели и использовали в первую очередь люди, которые занимаются сайтами крупных брендов.
Да, для продвижения сайтов больших компаний часто используются, скажем так, обходные маневры: ссылки со специальной созданной для этой цели сетки (или фермы) сайтов, разные ресурсы для каждого вида услуги и т.д. Может это не совсем белые методы продвижения. Но все равно это долгая кропотливая работы и постоянные вложения денег.
Важно! Иногда бывает, что поисковому продвижению мешают какие-то технические мелочи, которые очень легко исправить. Например, одна неправильная директива в robots.txt может закрыть индексацию огромной категории на сайте или же всего сайта. Одна неправильная строчка кода может наплодить тысячи дублей. В этом случае вы как бы можете наблюдать «эффект волшебной кнопки»: программист покопался полчаса – и, боже, поисковики внезапно вас полюбили. Мы советуем не надеяться на такой случай. Такое происходит примерно с одним из миллиона сайтов.
Как выбрать надежного SEO-специалиста?
Мы уже выяснили, что как минимум, нужно обращаться к тому, кто не пытается «кормить» вас SEO-мифами. Он не обещает поставить волшебный скрипт, не говорит, что первый клиент будет минимум через полгода (даже когда вы даете ему полную свободу), не преувеличивает влияние алгоритмов, и он готов подписать понятный и прозрачный договор.
На что еще нужно обратить внимание при выборе SEO-шника, чтобы не нарваться на мошенника?
1. Сайт специалиста (студии)
Нам понравилось мнение Билла Себальда – основателя Greenlane Search Marketing и одного из авторов блога на moz.com. Он сравнивает ресурс SEO-студии с аккаунтом на сайте знакомств.
Смысл вот в чем. Человек, который не нацелен ни на что серьезное, не будет тратить время на тщательное заполнение профиля. Он сделает все по-быстрому: несколько фоток, и вперед.
Аналог такого несерьезного профиля в мире SEO-услуг – короткий банальный одностраничник. Аферисты (или просто очень-очень несерьезные специалисты), которые не думают о долгосрочном сотрудничестве и результатах, не будут вкладывать время в блог, в описание своей команды, в предоставлении клиентам юридических реквизитов, в создание подробных кейсов и т.д. Они «запилят лендос» (часто на конструкторе или бесплатном стандартном шаблоне), будут «лить» на него трафик из контекстной рекламы и брать хорошую предоплату, которую вряд ли потом вернут.
2. Вопросы, которые он задает
Спрашивает ли он о нюансах бизнеса, о клиентах, главных конкурентах? Задает ли он вопросы о конкретных целях продвижения? Невозможно разработать и внедрить эффективную SEO-стратегию без погружения в ваш бизнес. Очень плохо, когда оптимизатор пытается навязать свои цели или предлагает «комплексное SEO» без единой цифры и даты.
3. Цены, которые он называет
Советуем с осторожностью относиться к тем, кто озвучивает слишком высокие или слишком низкие цены.
Хорошая работа стоит денег. Согласны. Вот только нужно помнить еще и про рынок. SEO – невероятно конкурентная сфера.
Чтобы оставаться на плаву долгое время, нужно предлагать конкурентоспособные цены. Если стоимость услуг SEO-студии на порядок выше, чем у других студий примерно такого же уровня, стоит задуматься.
Слишком низкая цена – это самый простой способ выкачать деньги из клиента. Не нужно долго уговаривать, расписывать стратегию, что-то обещать, подписывать договор. Сказали сумму, которая в несколько раз ниже, чем у конкурентов – сразу ее получили.
Суть в том, что когда бюджет сильно ограничен, ничего нельзя сделать даже при сильном желании помочь.
Некоторые специалисты предлагают продвижение от 5 или даже от 3 тысяч рублей.
А вот примерная цена статьи с электронного СМИ регионального уровня. И это без учета индексируемой ссылки (судя по нашему опыту, за ссылку нужно доплачивать от 10-15% от стоимости заказной статьи).
4. Кто с вами заключает сделку
Мы не против ведения проектов с помощью менеджеров. Вроде как специалист не отрывается от своей важной работы, а вы получаете непрерывную связь.
Вот только уж слишком много в сети отзывов от тех, кто от менеджера SEO-студии получает одну информацию, а от специалиста совершенно другую. Главная задача менеджера – получить от вас деньги. Вряд ли он разбирается в нюансах работы поисковых систем, вряд ли он изучил работу вашей CMS, вряд ли может давать реалистичные обещания и прогнозы.
Когда сделку заключает студия web112, с клиентами ведет переговоры ее руководитель, который сам является разработчиком и хорошо разбирается в оптимизации. Пусть это не идеальный вариант, но зато наших клиентов не кормят отговорками в стиле «Ой, Маша у нас новенькая. Она еще разобралась. Из-за нее все проблемы. Давайте мы поменяем ее на Дашу». Клиенты web112 всегда получает вразумительные, обоснованные ответы. Никаких отговорок, никаких попыток переложить ответственность на другого сотрудника.
Мы, кстати, такие в Краснодаре не одни. Если вы хотите работать не с менеджером, который не всегда знает, о чем он говорит, а с IT-специалистом, который может дать любой ответ касательно сайтов и продвижения в сети, рекомендуем статью о веб-студиях Краснодара.
Некоторые техники, которые используют нечестные SEO-студии
1. Услуги, которые не приносят заметный результат (часто вообще никакого результата)
Сюда можно отнести, например, перевод сайта на HTTPS. Это нужная услуга. Но один только переезд на HTTPS вряд ли хоть как-то повлияет на позиции и трафик вашего сайта.
Другой пример: доработка/улучшение/замена мета-тегов. Тоже полезная штука. И тоже вряд ли способна «расшевелить» веб-сайт, если не выполнены другие действия.
Работайте с теми, кто предлагает комплексное продвижение, первый этап которого – не всегда простая техническая оптимизация. Если вы хотите, чтобы ваш сайт был доступен по безопасному протоколу и не ставите больше никаких целей, заказывайте переезд на HTTPS. Если вам нужен трафик, лиды, клиенты, обращайтесь к той компании, которая займется сайтом целиком: разработает нормальную стратегию, назовет адекватную сумму и не будет вести себя как торгаш, цель которого – продать вам хоть что-то.
2. Продвижение неэффективных ключей
Простой пример.
Может показаться, что когда ваш сайт на первом месте по запросу «самый лучший интернет-магазин Краснодара», у него должно быть много клиентов. На самом деле, как вы сами можете заметить на скриншоте, прокачка (относительно дешевая и проста) такого ключа может привести около 0 клиентов.
3. Покупка дешевого нецелевого трафика
Одно дело, когда на ваш сайт заходят просто посетители (абсолютно не важно какие) и совсем другое – привлечение целевых посетителей, которые могут стать вашими заказчиками.
Увеличить на некоторое время трафик не сложно. Сложно увеличить продажи.
Поэтому не платите просто за трафик.
Если умеете пользоваться сервисами для оценки посещаемости (такими, как Яндекс.Метрика), смотрите, по каким запросам и каким ссылкам пришли на ваш сайт, обращайте внимание на количество отказов. Чем выше процент отказов, тем больше шансов, что никто не занимался продвижением вашего интернет-магазина, а просто купил дешевый ненужный трафик.
Если вы не разбираетесь в Яндекс.Метрике, смотрите на количество заявок. На сайте появилась тысяча новых посетителей и ни один из них не позвонил хотя бы для того, чтобы что-то уточнить? Считайте, что кто-то проделывает бесполезную работу и хочет получить за нее деньги.
4. «Раздувание» эффективности своей работы с помощью огромных отчетов
На скриншоте выше тысячи ошибок, каждый вид ошибки можно выгрузить в отдельный файл похожий на этот:
На самом деле, программа, которая создает все эти отчеты на сотни тысяч строчек, стоит всего 12 долларов в месяц. Чтобы ее настроить, не нужны особые навыки. Надо просто вбить адрес сайта и нажать «Старт». Не платите за объем отчетов. Требуйте объяснить, что значат все эти показатели. Спрашивайте, как в этой массе данных можно увидеть пользу для своего бизнеса. Требуйте перевести этот отчет в понятные инструкции для программистов.
Немного об отзывах
Стоит ли доверять отзывам о SEO-студиях?
При подготовке статьи мы просмотрели сотни отзывов о работе различных SEO-студий.
Собранная информация позволяет сделать вывод: почти никаким отзывов нельзя доверять.
На скриншоте выше можно прочитать массу подробностей о работе с некоей SEO-студией. И даже ему нельзя доверять. К этому отзыву, например, не приложен скриншот договора. Нет и номера договора. Нет показателей из систем аналитики ДО и ПОСЛЕ продвижения. Нет адреса продвигаемого сайта. Подробности на скриншоте (имена, бесплатная регистрация в Яндекс.Каталоге) можно узнать, пообщавшись с менеджером SEO-компании не более 5 минут.
Из сотен отзывов на различных отзовиках, сервисах Гугла, форумах мы нашли только ОДНО мнение о сотрудничестве с SEO-специалистами, в котором упоминался номер договора. И то неизвестно: реальный ли это номер. Скриншота документа мы не видели.
Почему время от времени появляются негативные отзывы о порядочных SEO-специалистах
Причина первая: заказали конкуренты. Намного дешевле вложить несколько тысяч рублей в обливание грязью главного конкурента, чем в работу над своим сайтом и сервисом. Обилие неинформативных отзывов, без упоминания номера договора и даже сайта, над которым кто-то якобы плохо поработал, это доказывает.
Причина вторая: непонимание. Бизнесмен договаривается с отпимизаторами. Платит деньги, видит первые результаты. Потом (на всякий пожарный случай, как говорят) консультируется у других SEO-шников. Те находят массу ошибок у своих конкурентов, предлагают их исправить и добиться результатов в 2-3 раза дешевле. Бизнесмен верит, прекращает сотрудничество со своими оптимизаторами, пишет отзыв, полный злости.
Откроем вам тайну, которая уже не должна ни для кого быть тайной: у ЛЮБОГО SEO-шника можно найти ошибки, если захотеть.
Если он вывел сайт из-под фильтра и вернул трафик, можно сказать, что делал это слишком долго и дорого.
Если все нужные страницы вашего сайта в ТОПе, можно прицепиться к скорости загрузки или же к ошибкам верстки. Да, в идеале скорость загрузки должна быть 100 из 100 по Google PageSpeed, но если результат виден и без ускорения сайта, зачем тратить на это деньги? Зачем править верстку, если все выглядит замечательно. То, что верстка не проходит валидацию W3C, вообще никак не влияет на позиции.
Помните, что SEO требует терпения. Если вы видите результаты (хотя бы небольшие), позволяйте специалисту закончить работу.
Выводы: как не нарваться на развод при заказе SEO-оптимизации?
Перед началом сотрудничества посмотрите сайт оптимизатора, задайте ему вопросы, послушайте его вопросы, изучите договор, который собираетесь подписывать.
Во время работы с SEO-шником смотрите на рост количества клиентов (или хотя бы заявок). Это главный показатель его эффективности. Не отчеты на 99999 страниц, не посетители, которые ничего не заказывают. Главное – это клиенты, которые платят вам.
Важно! Постоянно проверяйте, как работает отдел продаж. Можно ли дозвониться к вам? Можно ли получить внятную консультацию? Если с отделом продаж беда, самый опытный SEO-специалист не в силах помочь.
SEO для узкой тематики археологического бюро
Кейсов по продвижению интернет-магазинов, клиник, туристических сайтов очень и очень много. Да, они заслуживают внимания – в каждом есть своя особенность. Но как быть, если необходимо составить стратегию SEO-продвижения по более узкой тематике? Это сложнее, но и гораздо интереснее: следует провести всесторонний анализ, продумать точные задачи, разработать максимально подробный план работ и следовать ему.
Недавно у нас появилась нестандартная задача, которую мы и опишем в этом кейсе SEO-продвижения. В наше агентство обратилось археологическое бюро, которое работает в Краснодарском крае. Сайт у заказчика уже был, домен зарегистрирован в 2019 году. Трафик – нулевой, внешняя ссылочная масса – отсутствует. Выходит, работы – непочатый край.
Задачи по проекту
После анализа SEO-отдел составил задачи по проекту. Главные цели – достичь роста позиций сайта в Яндексе, увеличить органический трафик и за счет него повысить количество конверсий.
Для достижения целей было решено:
- провести общий анализ ниши;
- выявить конкурентов, чьи сайты растут в выдаче и регулярно увеличивают трафик;
- составить максимально широкое и качественное семантическое ядро, провести его кластеризацию на основе уникальных потребностей пользователя;
- составить техническое задание на создание контента;
- оптимизировать метатеги.
Старт работ
Ноябрь 2019
Как всегда, первый месяц продвижения самый ответственный. В течение этого периода мы выполнили:
- АудитВ процессе аудита обнаружили большое количество дублей заголовков, отсутствие метаданных, некорректно настроенную карту сайта. Тексты на сайте были бесполезны для конечного пользователя; много мусорных и тестовых страниц.
- Техзадание программистамМы поставили программистам задачи исправить верстку и ошибки валидации, а также заполнить все заголовки.
- СемантикаПроанализировали семантику: выяснилось, что из-за узости ниши ключей очень мало.
- Внутренняя оптимизацияЗдесь проработали технические нюансы:
- повысили скорость загрузки сайта до желтой зоны (средний уровень);
- удалили дубли;
- внесли изменения в файл robots.txt;
- оптимизировали мета-теги.
Декабрь 2019
Итак, основа для продвижения готова. Далее…
- Работа над семантическим ядром (СЯ)В ноябре мы собрали максимально широкое СЯ для тематики археологического бюро. Неудивительно, что в ядре обнаружилось много «мусора» – его мы убрали.
«Почищенное» СЯ разбили на уникальные кластеры:
- Постраничная оптимизацияНа основании проработанного семантического ядра составили техническое задание (ТЗ) на копирайтинг для последующей текстовой оптимизации.
- Наращивание ссылочной массы
От арендных ссылок отказались сразу, так как важны долгосрочные результаты. Чтобы получить максимально качественную ссылочную массу, решили заниматься вечными ссылками. Проставляли их на тематические информационные и новостные сайты, а также на ресурсы, связанные со строительством и недвижимостью. Дополнительно ставили ссылки на форумах.
Январь 2020
- Написание контентаПеред написанием текстов копирайтер погрузился в тематику: получил информацию от клиента и проанализировал сайты компаний-конкурентов. Особенно тщательно подошел к составлению структуры материалов. На все новые страницы были прописаны метатеги.
- ПерелинковкаВнутренняя перелинковка между статьями с правильными анкорами позволила улучшить позиции по заданным ключам.
- Проставление ссылокВ январе мы продолжили проставлять ссылки, особое внимание уделяя новым страницам. Использовали и вечные, и крауд-ссылки. Площадки выбирали исходя из анализа конкурентов.
Результат
На 1 февраля 2020 30% запросов попали в ТОП 10 Яндекса. Количество конверсий сайта увеличилось настолько, что, по словам заказчика, сайт ему уже окупился. То ли еще будет, ведь мы только начали!
Как можно увеличить продажи с сайта: 4 проверенных способа
Хотим с вами поделиться несколькими рабочими приемами, чтобы увеличить продажи с сайта.
1. Разместить на сайте видео
Пусть даже непрофессиональное и снятое на смартфон. На видео нужно рассказывать о преимуществах сотрудничества с вами. Как вы работаете, на что обращаете внимание, какие нюансы и проблемы могут возникнуть в процессе, и как вы их решаете.
Люди любят смотреть видео. Вызывает доверие, когда они видят конкретного человека, который будет с ними работать. Это повышает симпатию к вашей фирме. Видео должно быть на видном месте. Оно хорошо повышает поведенческие факторы Яндекса.
2. Сделать (или проработать) лендинг на тех страницах, куда попадает ваша аудитория
Допустим, люди приходят к вам на страницу за какой-то услугой, например, тренинг. Эту услугу можно представить по-разному.
Можно написать, когда будет и кто проводит. Или какие выгоды даст тренинг, что получит потенциальный клиент, примеры успеха людей, уже прошедшие обучение. Показать нюансы, например, какие гарантии вы можете дать, что получит человек, пройдя этот тренинг. То есть, из обычной информационной страницы можно сделать посадочную. Такой способ хорош под каждую вашу услугу.
Еще услуги можно дробить на «подуслуги», и их тоже делать посадочными. В идеале, конечно, делать так: под каждую страницу, под каждую акцию разрабатывается отдельный лендинг с уникальным дизайном. Но это дорого.
Можно сделать какой-то единый шаблонный лендинг, и все услуги по нему показать. Это более доступный в финансовом плане вариант, но он будет хуже конвертировать, потому что менее проработан под конкретную аудиторию.
Как правило, у разных услуг своя аудитория с уникальными характеристиками. Делать лендинги под продающие страницы сайта — хороший прием. А если лендинги уже есть, то хорошо бы их периодически обновлять. Потому что информация устаревает, важные моменты становятся неважными, так как их предлагают все конкуренты и это перестало быть преимуществом. То есть надо еще что-то придумывать.
Мы периодически улучшаем лендинги на разных страницах нашего сайта. Основные направления интернет-агентства Игоря Филипенко: создание сайтов, поисковое продвижение и контекстная реклама. В нашем арсенале разные лендинги – мы их делаем, улучшаем, продвигаем. И это дает хороший выхлоп.
3. Ретаргетинг. Разместить на сайте пиксель Фейсбук и пиксель ВК
Соцсети запоминают, кто из их пользователей был на вашем сайте. И им можно показывать вашу рекламу (ретаргетинг). То есть клиент, который уже был на вашем сайте и интересовался чем-то, его гораздо дешевле привлечь повторно, чем абсолютно нового клиента. С помощью ретаргетинга можно привлекать серьезных клиентов.
В интернет-агентство Игоря Филипова зачастую обращаются через ретаргетинг. В Фейсбуке и ВК вы не найдете рекламу агентства, кроме ретаргетинга. Приходят заявки, а это значит, что человек раньше был сайте web112.biz и решил сотрудничать.
4. Регулярно обновлять разделы сайта, добавлять новые материалы
Новый материал должен быть читабельным и хорошо оптимизированным под seo.
Такие обновления сайта очень хорошо влияют на позиции в поисковой выдаче. Это большой плюс — можно реально бесплатно попасть в поисковую выдачу по каким-то низкочастотным ключевым запросам. Например, на сайт web112.biz попал потенциальный клиент через запрос «создать сайт для адвоката и продвижение».
Это достаточно низкочастотный запрос, и сайт интернет-агентства Игоря Филипенко выдался ему на 3-м месте без особого продвижения. У нас, кстати, даже есть статья на эту тему: Особенности создания и продвижения сайта для юристов и адвокатов
Источник: материал взят из паблика https://vk.com/web112
Продвижение сайтов на 1С-Битрикс
SEO-продвижение сайта на 1С-Битрикс: по полочкам
Robots.txt
SEO-модуль, встроенный в 1С-Битрикс, позволяет редактировать файл Robots.txt. Задача этого файла — давать рекомендации поисковым роботам, какие страницы или файлы стоит/не стоит сканировать. Реализация этого модуля в 1С-Битрикс, в отличие от конкурирующих CMS, максимально простая и интуитивно понятная. Существенный плюс: встроены подсказки о функциях различных правил, что еще больше упрощает работу.
Чтобы сформировать стартовый шаблон, можно сгенерировать robots. txt в один клик и таким образом получить файл с базовыми настройками. Далее, для всех сайтов нужно закрыть системные файлы, страницы-фильтры, служебные страницы, поиск, списки сравнения и URL с параметрами. Какие еще страницы и файлы нужно закрыть либо открыть для сканирования — зависит от шаблона и структуры сайта.
Sitemap.xml
Еще один важный фактор ранжирования — карта сайта, она же Sitemap.xml. Для настройки нужно выбрать какие файлы и инфоблоки будут выводиться в карту сайта (поставить или снять галочки). Сразу отметим, что динамические страницы, сформированные «умным фильтром», в карту не попадут.
Эта SEO-настройка в Битрикс довольно-таки сложная. Если опыта нет, то в карте сайта можно получить много дублей. Поэтому по завершении настройки карту нужно проверить. Может быть, даже два или три раза. Кстати, выполняя технический аудит для сайта важно уделить особое внимание проверке этого пункта — там обнаруживается больше всего ошибок.
Скорость загрузки сайта
Чтобы ускорить загрузку сайта на Битрикс, SEO-модуль этой системы предусматривает возможность кэширования. Это позволяет не передавать одни и те же данные по нескольку раз. Важно: у некоторых пользователей стоит запрет на кэширование. Возможности Битрикса позволяют включать и отключать этот параметр для отдельных составляющих сайта.
Кроме того, в 1С-Битрикс можно проводить оптимизацию CSS в блоке с одноименным названием. В частности, есть возможность сжатия CSS и JS-файлов, подключения их минифицированных версий, перемещения всего Javascript в конец страницы.
Микроразметка
В стандартные сео-настройки для Битрикс включена поддержка микроформатов Schema.org. Она позволяет идентифицировать тип контента и зонировать документ: благодаря этому поисковый робот лучше понимает информацию на странице и при выдаче формирует релевантный сниппет. Schema.org в 1С-Битрикс «умеет» распознавать не только «хлебные крошки», но и сайдбар, хедер, футер и другое.
ЧПУ URL
1С-Битрикс позволяет настроить URL, понятный человеку (а не представляющий собой мешанину из букв и цифр). Для этого система предусматривает два способа:
- транслитерация заголовка H1 и формирование из него ЧПУ;
- самостоятельное введение адреса оптимизатором.
Шаблоны тегов
Есть возможность задать шаблоны, формирующие метаописания, тайтлы, ключевые слова, а также alt для изображений с учетом названия товара и/или его свойств.
Важно, что возможности SEO в Битрикс (в отличие от некоторых других популярных CMS) позволяют настроить примеры переменных:
- {=this.Name} — название;
- {=this.PreviewText} — текст анонса текущего элемента;
- {=parent.Name} — название родительской категории;
- {=iblock.Name} — название инфоблока.
Простой пример: товар под названием Белая сумка chanel 02. Шаблон: {=this.Name} купить в Москве. Результат: Белая сумка chanel 02 купить в Москве.
Работа с 1С-Битрикс — это не так-то просто
Для сайтов на Битриксе нужно применять комплексный подход к оптимизации. Однако, все же, основной упор — это направление технической оптимизации. Какие шаги необходимо сделать, чтобы обеспечить максимально полную и быструю индексацию сайта мы разобрали выше.
Однако, при оптимизации могут возникнуть и сложности. Главная проблема при работе с 1С-Битрикс — это разрозненное расположение связанных друг с другом параметров. Кое-какие задачи, впрочем, можно выполнить на панели администратора, по поводу большинства все-таки приходится обращаться к программистам.
Есть и другие проблемы:
- нет возможности редактирования небольшого количества страниц (так как система задумана как инструмент массового создания и продвижения данных);
- самостоятельная настройка технических элементов чаще всего невозможна (фильтры, навигация, поиск и т.д.). Ее необходимо выполнять с помощью программистов;
- огромное количество дублей динамических страниц, что мешает индексации (решается через установку на дубли тега rel=”canonical”.
По этим причинам самостоятельно работать с 1С-Битрикс сложно. Как правило, с этой задачей справляются лишь бывшие сеошники, большинство же предпочитает заказывать услуги SEO оптимизации у специалистов.
Мы в компании Web112 знаем, как продвигать сайты на 1С-Битрикс. И умеем делать это. Учитываем все особенности вашего бизнеса, конкурентной среды и требований поисковых систем. Обращайтесь, если вы хотите войти в ТОП по выбранным позициям и получить нужный объем трафика.